г. Уфа, ул. Проспект Октября, д.126/4

тел. +7 917 410 23 75
+7 (347) 233 22 18

на карте

НОВИНКА!!! ЛИПОЛАЗЕР - БЕЗОПЕРАЦИОННОЕ УДАЛЕНИЕ ЖИРОВОЙ ТКАНИ!

Подробности по телефону и в салонах.

Полезные материалы

Защита прав потребителей

Потребителями являются те, кто покупает товары и пользуется услугам в целях удовлетворения своих потребностей, то есть является физическим лицом. Естественно, любой потребитель может отстаивать свои нарушенные права потребителя самостоятельно.

 

 Если вы приобрели товар с дефектом или вам оказали некачественную услугу, вы имеете правона предъявление претензии продавцу (исполнителю) в письменной форме, которая будет содержать ваши требования, не противоречащие действующему законодательству, а также вы можете оставить  отзывы о своей проблеме на сайте otzyvy.by.  В случае, если продавец (исполнитель) не желает удовлетворить ваши требования, либо затягивает с решением этого вопроса, вы можете подать иск в суд. 

 

В соответствии с законом, регламентирующим защиту прав потребителей, потребители имеют право на безопасность товара или услуги для жизни и здоровья человека, а также окружающей среды и имущество потребителя. Товар, покупаемый потребителем должен иметь надлежащее качество. При обнаружение каких либо дефектов в товаре или недостатков в оказанной услуге и выполненной работе, потребитель вправе потребовать замены товаров и возмещения убытков.

 Потребители имеют право получить необходимой и точной  информации о товаре или услуге, а так о продавцах и исполнителях. Такая информация помогает сделать правильный выбор, и обратиться с требованиями по поводу недостатков в товаре или услуге вовремя. Если продавец (исполнитель) нарушает права потребителей, покупатель может потребовать возмещение имущественного и морального вреда. Сумма  компенсации определяется по решению суда.

 

«Данная статья подготовлена специально для сайта www.liberty-salon.ru. Копирование статьи разрешается только с указанием активной ссылки на наш сайт».

 

 


23.01.14

Предыдущая статья



Добавить комментарий