Полезные материалы

YCLIENTS онлайн-запись: знакомимся

Сегодня онлайн-технологии позволяют очень и очень многое… Реально и управление банковским счетом практически с любого мобильного гаджета, и бронирование отеля хоть в другой стране, хоть на другом материке, и заказ/приобретение авиа- и ж/д билетов, и многое-многое другое. Подумайте, даже декларации в фискальную службу мы стали подавать посредством Интернет. Потому не стоит игнорировать возможность записи к вам именно в режиме онлайн. Укажем, по каким причинам онлайн-запись сегодня востребована клиентами.

~~~

"Жизнь, - это онлайн игра - никогда не знаешь, что будет дальше".

~~~

Во-первых, это действительно комфортно, ведь позволяет регистрироваться в любое время суток, в комфортной обстановке, к тому сотруднику, который наиболее приятен в общении, обходителен. Согласитесь, в сравнении с привычным телефоном это намного удобнее. Последний может быть занят, да и времени на телефонные разговоры в любом случае мы тратим намного больше, чем на минутную запись в сети.

Во-вторых, любой посетитель виртуального ресурса оценивается сегодня в энную сумму, потому нельзя упускать ни одного из них. Кнопка «Записаться онлайн», на самом деле, способна привести на Ваш сайт десятки, а то и сотни клиентов ежемесячно, еженедельно, ежедневно… Все зависит от формы бизнеса, предоставляемых услуг, масштабов предприятия и т.д.

Подобное небольшое дополнение на главной страничке может существенно увеличить продуктивность (конверсию) ресурса и, соответственно, увеличить прибыль. С таким нововведением вполне реальна и отдача от страниц в соцсеях. Дополнительным бонусом станет и снижение нагрузки на администратора компании. При этом, Вы не потеряете ни одного клиента, в случае занятой телефонной линии. Ну и главное, кнопка «Записаться онлайн» сегодня является неким показателем сервиса действительно высокого уровня.

Каким образом создать онлайн запись yclients? Алгоритм действий, на самом деле, проще простого, какую бы из 5 версий Вы не предпочли. Сначала открывается в журнале тот день, на который следует записать клиента. Далее последовательно заполняется открывшаяся форма по пунктам: услуга, комментарий, дата и время, сотрудник, длительность, данные клиента. Уточним, в пункте «Дата и время» есть возможность, при необходимости поменять, как дату, так и время записи. Пункт «Длительность» отражает продолжительность сеанса для данной услуги, а «Данные клиента» подразумевают введение имени клиента, его телефона, а также электронной почты.

Редактор статьи: Екатерина Лущ

05.05.16

Предыдущая статья

Добавить комментарий