НОВИНКА!!! ЛИПОЛАЗЕР - БЕЗОПЕРАЦИОННОЕ УДАЛЕНИЕ ЖИРОВОЙ ТКАНИ! Подробности по телефону и в салонах. |
Полезные материалы
Качественный матрас редко бывает незапланированной покупкой, ведь это довольно крупная покупка и дорогостоящая. Матрас необходимо выбирать предельно внимательно и тщательно, его нужно измерить в магазине, проверить насколько он мягкий, удобный и упругий. И как обидно бывает, если покупка оборачивается неудачей, но не стоит волноваться ведь её можно вернуть в магазин. Матрасы Киева вам не придется возвращать обратно в магазин.
Но если все таки Вам нужно вернуть матрас, для этого Вам необходимо иметь при себе чек товарный и талон гарантийный.
Матрас это такая вещь, которая по законодательству подлежит возврату, если имеет ненадлежащее качество. Если Вы пришли домой и убедились в том, что купленная вещи не подходит к вашей кровати по своему размеру, цвету или другим критериям, то спокойно возвращайте матрас в магазин. Вам необходимо будет написать заявление на возврат товара, там полностью опишите как Вы его покупали, почему требуете возврат денег за покупку или обмен на другой товар. В случае если Вы хотите его поменять и на складе не будет такого матраса, то Вы потребовать вправе возврата денег.
Составьте заявление в двух экземплярах, первый отдадите продавцу, а второй пусть принимающий продавец подпишет, и оставьте у себя. К документу обязательно нужно приложить товарный чек, в противном случае Вам могут отказать в приёме вашего товара, но если у Вас его нет, это не значит, что Вам должны отказать, потому что по закону вернуть товар Вы можете в течение двух недель.
Если же продавец в магазине или его директор не принимают ваше заявление и говорят что у них такие правила, то Вы можете отправить бумаги заказным письмом, и в этом письме приложить опись всего вложения. Когда получите уведомление идите в магазин и говорите с руководством.
Тоже самое необходимо сделать в случае если Вы обнаружили брак изделия, а выявить Вы его можете на протяжении всего гарантийного срока. Чтобы вернуть в магазин бракованный матрас Вы должны также написать заявление в двух экземплярах и описать все дефекты, которые выявили. Вполне возможно, что магазин отправить матрас на экспертизу, но тогда обязательно возьмите расписку что товар, который Вы купили, отправили на экспертизу.
Если продавец отказывается возвращать Вам деньги за товар и говорит что это сложно, всё равно стойте на своём, ведь это обязанности и проблемы магазина, а не ваша.
«Данная статья подготовлена специально для сайта www.liberty-salon.ru. Копирование статьи разрешается только с указанием активной ссылки на наш сайт».
03.09.13
